Passwort vergessen?

Gut zu wissen: Auch mit neuem Passwort fragt Lotsana danach wie gewohnt nach dem Code aus deiner Authenticator-App. Ein neues Passwort ersetzt den Code nicht. Kam nach der Anmeldung schon die Seite mit dem Code? Dann war dein Passwort richtig, und auf der Code-Seite hilft „Ich komme nicht an meinen Code“.